CHAPTER 01
CRMコンサルタントの業務内容
CRM・SFA・MAのシステム構築・導入の推進・DXコンサルティング行います。
＜具体的には＞
業種別専門コンサルタントと連携し、DXの全体像設計からツール選定、開発のディレクション、運用による業績アップまで一貫して行う仕事です。
特に、業績のあげやすい営業・マーケティング領域を手がけます。
※具体的な設定・プログラミング等は外注を利用する場合がございます。
・クライアント（経営者、システム担当者）からDXの全体像を提案、すり合わせ
・要件を確定
・最適なツールを選定
・外注先と連携して開発・プログラミング
・納品後、運用支援をし、クライアントの業績向上に貢献